Politique d'expédition
Toutes les commandes sont traitées dans les 2 jours ouvrables après avoir passé la commande.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande une fois votre commande terminée, ainsi qu'un e-mail de confirmation d'expédition avec vos détails de suivi une fois expédiée.
1. Destinations
48 États aux États-Unis (à l'exclusion de HI, PR, AK, GU, AE, VI, FM et APO/FPO). Et nous n’expédions PAS aux boîtes postales.
Royaume-Uni, Canada, Allemagne, France, Espagne, Italie.
2. Frais d'expédition
La livraison est gratuite dans tous les pays.
3. Délai d'expédition
Les articles en stock sont généralement expédiés dans les deux jours ouvrables suivant la passation d'une commande, sauf indication contraire sur la page du produit. Et la livraison prend normalement 2 à 5 jours ouvrables.
4. Méthode d'expédition
Toutes les commandes sont vérifiées, qualité contrôlée et emballées dans un délai de 2 jours ouvrables.
L'expédition est offerte via FedEx, USPS, UPS, DHL, etc. La numérisation de votre envoi peut prendre 1 à 5 jours. Une fois votre article expédié, vous recevrez par e-mail un numéro de suivi pour suivre votre colis.
5. Changement d'adresse
Avant l'expédition: aucun frais.
Après l'expédition : Si nous acceptons un changement d'adresse valide, 20 $ seront facturés comme frais de traitement. Si vous ne modifiez pas votre adresse à temps, vous pouvez refuser le colis et êtes responsable des frais de retour ainsi que des frais de réexpédition supplémentaires à la nouvelle adresse.
Remarque 1 : Si vous achetez un produit en prévente, la commande sera expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables lorsqu'elle sera en stock.
Remarque 2 : Les dates d'expédition de toutes les commandes sont estimées, des retards peuvent survenir en raison de force majeure, de catastrophes naturelles, d'intempéries, de guerre, de jours fériés et d'autres facteurs de contrôle.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir les dernières informations : service@overmontoutdoor.com